Politique d’expédition

Frais de livraison La livraison de tous les produits sur OptiFlow est entièrement gratuite. S'agissant de produits numériques, aucun colis physique ne sera expédié à votre adresse postale.

2. Délai de livraison L'accès à vos produits est instantané. Une fois votre commande validée et le paiement confirmé, vous recevrez un lien de téléchargement immédiat sur la page de confirmation de commande. Un e-mail contenant le lien d'accès vous sera également envoyé automatiquement dans les minutes qui suivent.

3. Format des produits Nos guides et méthodes sont livrés au format PDF ou via des liens d'accès directs (pour les prompts et templates). Assurez-vous de disposer d'un lecteur de PDF à jour pour consulter vos documents.

4. Problèmes de réception Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation dans les 10 minutes suivant votre achat :

• Vérifiez votre dossier "Courriers indésirables" ou "Promotions".

• Vérifiez que l'adresse e-mail saisie lors de l'achat est correcte.

• En cas de besoin, contactez-nous à contact@optiflow-system.com et nous vous renverrons vos fichiers manuellement sous 24h.