Politique de remboursement
Politique de remboursement
Produits numériques — aucun remboursement
Tous les produits vendus sur OptiFlow sont des contenus numériques à livraison immédiate (PDF, fichiers Excel, vidéos, prompts).
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.
En finalisant ton achat, tu acceptes expressément que la livraison de ton contenu numérique commence immédiatement et que tu renonces à ton droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera accordé après accès au contenu, quelle que soit la raison invoquée.
Ce que ça signifie concrètement
- L'accès à ton contenu est livré immédiatement après paiement
- Une fois le lien de téléchargement activé ou le contenu consulté, la vente est définitive
- Ni le délai de 14 jours ni aucune autre condition ne permet d'obtenir un remboursement
Problème technique ?
Si tu rencontres un problème d'accès à ton contenu (lien cassé, fichier corrompu, erreur de livraison), contacte-nous à contact@optiflow-system.com — on résout ça dans les 24h.
Ce recours technique ne constitue pas un droit au remboursement.
Contact
Pour toute question avant achat : contact@optiflow-system.com
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